Privasi & Data

JP138 – Kebijakan Privasi untuk Pengalaman Mobile Anda

JP138 menghargai kepercayaan Anda saat mengakses lobi permainan, area akun, dan layanan mobile kami. Kebijakan privasi JP138 ini menerangkan jenis informasi yang dapat ditangani dalam hubungan Anda dengan layanan kami, alasan penggunaannya, serta pilihan yang tersedia bagi Anda. Kami menyusun penjelasan ini agar Anda dapat memahami hubungan antara aktivitas akun, perangkat yang dipakai, dan preferensi yang Anda atur.

Ruang lingkup kebijakan ini berlaku pada interaksi melalui situs dan pengalaman mobile JP138. Ketentuan ini dibaca bersama Syarat & Ketentuan JP138. Bila terdapat pengaturan atau pemberitahuan khusus pada fitur tertentu, pengaturan tersebut dapat melengkapi kebijakan ini sepanjang tidak mengurangi hak yang berlaku bagi Anda.

Ringkasan topik privasi di JP138

Bagian berikut membawa Anda ke penjelasan yang paling sering dibutuhkan ketika menggunakan akun dan layanan mobile. Anda dapat meninjau kategori data, sumber pengumpulan, tujuan penggunaan, pengelolaan cookie, batas berbagi, masa penyimpanan, serta jalur pengajuan permintaan privasi.

Kategori data yang dapat ditangani
Sumber informasi dan tujuan pemakaian
Cookie, perangkat, dan batas berbagi
Penyimpanan dan langkah pengamanan
Pilihan Anda, permintaan privasi, dan perubahan kebijakan

Kami mendorong Anda untuk membaca bagian yang berkaitan dengan keadaan Anda, terutama saat mendaftar, masuk melalui perangkat baru, menyesuaikan preferensi browser, atau menghubungi kami mengenai data akun.

Data yang berkaitan dengan akun, perangkat, dan penggunaan

Jenis data yang dapat ditangani bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan JP138. Kami tidak memperlakukan seluruh informasi dengan tujuan yang sama. Data akun berhubungan dengan identitas dan pengelolaan akses, sedangkan data perangkat dan penggunaan memberi konteks teknis ketika layanan ditampilkan di layar Anda.

Kategori	Contoh informasi	Perannya dalam layanan
Data akun	Informasi yang Anda berikan saat membuat atau mengelola akun, termasuk detail kontak bila disediakan	Mendukung pembuatan akun, komunikasi terkait akun, dan pengelolaan akses
Data perangkat	Jenis perangkat, sistem operasi, bahasa, pengaturan browser, pengenal teknis, dan catatan koneksi	Membantu layanan tampil sesuai lingkungan teknis serta menangani gangguan
Data penggunaan	Halaman yang dibuka, kategori yang dijelajahi, interaksi dengan tombol, dan waktu aktivitas	Mendukung fungsi layanan, pengukuran penggunaan, dan perbaikan pengalaman
Komunikasi	Isi pesan atau permintaan yang Anda kirim melalui saluran yang tersedia	Menanggapi pertanyaan, memeriksa konteks masalah, dan mencatat tindak lanjut

Contoh di atas tidak berarti semua jenis informasi selalu dikumpulkan pada setiap kunjungan. Informasi yang Anda pilih untuk tidak berikan tidak akan muncul sebagai data isian akun, meskipun data teknis tertentu tetap dapat dihasilkan oleh perangkat atau browser saat terhubung ke layanan.

Saat informasi masuk dan alasan JP138 menggunakannya

Informasi dapat berasal langsung dari Anda, misalnya ketika membuat akun, memperbarui detail, masuk, atau mengirim pertanyaan. Informasi juga dapat tercatat otomatis melalui browser atau perangkat ketika Anda membuka halaman, berpindah dari lobi permainan ke kategori lain, atau menggunakan fungsi yang memerlukan sesi akun.

JP138 dapat menggunakan data akun untuk menyediakan akses yang Anda minta, menjaga kesinambungan sesi, dan mengirim komunikasi yang berkaitan dengan pengelolaan akun. Data perangkat dan penggunaan dapat dipakai untuk memuat tampilan secara sesuai, mengenali masalah teknis, mencegah penggunaan yang tidak semestinya, serta memahami apakah bagian layanan berfungsi sebagaimana mestinya.

Dalam konteks aktivitas live dan event, catatan interaksi dapat membantu menjaga respons layanan saat Anda berpindah antarhalaman atau kembali ke area akun. Penggunaan tersebut tidak mengubah hak Anda atas data pribadi; kami membatasi penanganan informasi pada tujuan yang relevan dengan penyediaan, pemeliharaan, perlindungan, dan pengembangan layanan.

Informasi yang Anda masukkan sendiri

Mohon pastikan detail yang Anda berikan akurat dan tidak memasukkan informasi pihak lain tanpa dasar yang tepat. Jika detail akun berubah, pembaruan yang Anda lakukan membantu kami menjaga komunikasi dan pengelolaan akun tetap relevan. Untuk pertanyaan umum mengenai akses akun, Anda juga dapat melihat FAQ JP138.

Cookie adalah data kecil yang dapat disimpan atau dibaca oleh browser untuk mengenali pengaturan dan konteks kunjungan. Bersama informasi perangkat, cookie dapat mendukung fungsi sesi, mengingat preferensi tertentu, memahami pola penggunaan pada tingkat teknis, dan membantu mendeteksi aktivitas yang perlu ditinjau demi perlindungan layanan.

Anda dapat mengatur browser untuk membatasi, menghapus, atau memberi peringatan mengenai cookie. Perlu diperhatikan bahwa perubahan tersebut dapat memengaruhi bagian layanan yang mengandalkan sesi atau preferensi tersimpan. Pilihan browser tidak selalu menghapus data yang telah tercatat sebelumnya dalam catatan operasional yang sah.

Kapan data dapat dibagikan

JP138 tidak menjadikan data pribadi sebagai bahan untuk dibagikan tanpa batas. Informasi dapat diungkapkan bila diperlukan untuk menjalankan layanan melalui pihak yang bertindak atas instruksi kami, untuk memenuhi kewajiban yang berlaku, untuk melindungi hak, keamanan, atau integritas layanan, atau dalam keadaan lain yang memiliki dasar yang sesuai. Setiap pengungkapan diarahkan pada informasi yang relevan dengan tujuan tersebut, bukan pada penyebaran data secara umum.

Kami tidak menyatakan bahwa setiap mitra atau pihak teknis menerima kategori data yang sama. Lingkup akses dapat berbeda sesuai fungsi yang dijalankan. Bila Anda menerima komunikasi yang mengatasnamakan JP138 dan meminta detail sensitif di luar konteks yang wajar, jangan terburu-buru menanggapinya; periksa kembali jalur akses akun Anda.

Penyimpanan data dan perlindungan yang proporsional

Kami menyimpan data selama masih diperlukan untuk tujuan pengumpulan, pengelolaan akun, penyelesaian permintaan, pemenuhan kewajiban yang relevan, penanganan sengketa, atau perlindungan layanan. Setelah suatu informasi tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, data dapat dihapus, dianonimkan, atau dikelola sesuai kebutuhan penyimpanan yang berlaku.

JP138 menerapkan langkah organisasi dan teknis yang wajar untuk mengurangi risiko akses, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak semestinya. Namun, tidak ada pengiriman data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin bebas risiko sepenuhnya. Karena itu, keamanan juga membutuhkan perhatian dari Anda saat memakai perangkat pribadi dan mengelola kredensial akun.

Peran Anda dalam menjaga akses

Gunakan detail akses akun secara pribadi dan jangan membagikannya kepada orang lain.
Keluar dari sesi akun ketika menggunakan perangkat bersama.
Perbarui browser dan sistem perangkat agar fitur keamanan yang tersedia tetap berfungsi.
Hubungi kami melalui jalur yang tersedia bila Anda menduga ada akses akun yang tidak dikenali.

Untuk penggunaan yang tetap terkendali, kami juga menyarankan Anda membaca informasi permainan bertanggung jawab. Halaman tersebut membahas kebiasaan penggunaan yang sadar, berbeda dari pengaturan privasi tetapi tetap relevan bagi pengalaman akun Anda.

Pilihan privasi, permintaan Anda, dan pembaruan kebijakan

Anda dapat meminta informasi mengenai data pribadi yang berkaitan dengan Anda, meminta koreksi atas data yang tidak akurat, atau mengajukan pertanyaan lain tentang pemrosesan data melalui saluran kontak yang disediakan dalam layanan. Agar permintaan dapat ditangani dengan tepat, kami mungkin perlu memverifikasi hubungan Anda dengan akun atau informasi yang menjadi subjek permintaan.

Permintaan privasi akan dinilai berdasarkan ruang lingkupnya, kebutuhan perlindungan akun, serta kewajiban yang mungkin tetap berlaku atas catatan tertentu. Dalam beberapa keadaan, penghapusan atau pembatasan data dapat memengaruhi kemampuan kami menyediakan bagian dari layanan yang bergantung pada data tersebut. Kami akan menggunakan konteks permintaan untuk memberikan tanggapan yang relevan, tanpa menjanjikan hasil yang tidak dapat diterapkan pada setiap keadaan.

Jika kebijakan ini berubah

Kebijakan privasi mobile JP138 dapat diperbarui ketika praktik layanan, fitur, kebutuhan keamanan, atau kewajiban yang relevan berubah. Versi terbaru akan ditampilkan melalui kanal layanan yang sesuai. Kelanjutan penggunaan setelah pembaruan tidak menggantikan pentingnya Anda meninjau isi kebijakan ketika terdapat perubahan yang berarti bagi cara Anda berinteraksi dengan akun.

Jika Anda belum memiliki akun dan ingin mengetahui konteks data yang diberikan saat pendaftaran, kunjungi halaman pendaftaran JP138. Untuk memeriksa sesi akun yang sudah ada, gunakan halaman masuk JP138 melalui perangkat yang Anda percaya.

Gunakan JP138 dengan pemahaman yang tepat

Privasi merupakan bagian dari hubungan Anda dengan JP138, mulai dari detail yang Anda isi hingga data teknis yang muncul saat layanan digunakan. Kami berupaya menjelaskan batas penanganan data secara terbuka agar Anda dapat mengambil keputusan yang lebih sadar ketika mengelola akun, perangkat, dan preferensi browser.

Silakan kembali ke kebijakan ini bila Anda memiliki pertanyaan tentang data pribadi, cookie, komunikasi akun, atau permintaan privasi. Untuk ketentuan penggunaan layanan secara menyeluruh, baca kembali Syarat & Ketentuan yang berlaku di JP138.